Atgriešana
Pircējam ir tiesības atkāpties no līguma 30 dienu laikā pēc preču saņemšanas, nesniedzot iemeslu savam lēmumam.

Pircējs atgriezīs iegādātās preces 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas bez kompensācijas. Pircējam ir jāinformē Pārdevējs par nodomu atgriezt preces rakstiski uz adresi [email protected].

Atgrieztajām precēm jābūt nebojātām, iepakotām oriģinālajā iepakojumā un jāietver visas piederumi, nemainītā kvalitātē un bez lietošanas pazīmēm. Informācija par Pircēju (vārds un uzvārds, adrese, e-pasts, kontakttālrunis, pasūtījuma numurs un konta numurs atmaksai) ir obligāts atgriešanas pieprasījuma pielikums.

Pārdevējs atmaksās pirkuma cenu Pircējam 14 dienu laikā pēc atgriezto preču saņemšanas. Pircējs sedz atgriezto preču piegādes izmaksas. Pārdevējs nepieņem naudas piegādes sūtījumus.

Sūdzības par transportēšanas laikā bojātām precēm tiek izskatītas 7 dienu laikā pēc piegādes. Vēlākas sūdzības netiks pieņemtas. Ja prece saņemšanas brīdī izrāda redzamus bojājumu pazīmes, Pircējam ir tiesības atteikties pieņemt sūtījumu, un kurjers ir pienākums sastādīt sūdzības protokolu par bojāto sūtījumu.

Garantija
Pārdevējs piedāvā 24 mēnešu garantijas periodu visiem produktiem.

Pircējam ir tiesības atgriezt preces, ja tām nav Pārdevēja skaidri solīto īpašību, ja Pārdevējs ir nosūtījis nepareizu, sliktas kvalitātes vai krāsas produktu, vai ja prece jebkādā citā veidā atšķiras no Pircēja pasūtījuma. Pircējs var atgriezt preces 14 dienu laikā pēc saņemšanas un pieprasīt tūlītēju apmaiņu pret bezdefektu preci vai atmaksu.

Garantija neattiecas uz:

nodilumu, kas radies lietošanas rezultātā
defektiem, ko izraisījusi nepareiza, nepiemērota un nolaidīga lietošana

Garantijas prasības gadījumā, lūdzu, nosūtiet preces uz Pārdevēja adresi.

Paka jāiekļauj informāciju par Pircēju: vārds un uzvārds, e-pasta adrese, piegādes adrese un informācija par to, vai Pircējs vēlas apmainīt produktu vai saņemt atmaksu.

Ja Pārdevējs vairs nepārdod iegādātās preces, pirkuma cena tiks atmaksāta Pircējam vai preces tiks (pēc vienošanās) aizstātas ar līdzvērtīgām īpašībām.

Pārdevējam ir pienākums izskatīt sūdzību 7 darba dienu laikā.